近日，市委印发《江门市“廉润五邑·亲清护企”专项行动方案》（以下简称《方案》）。市纪委监委负责人就开展专项行动有关情况回答了本报记者的提问。

问：请问为什么要开展这次专项行动？是基于哪些现实考虑或企业需求？

答：优化营商环境不仅关乎经济社会高质量发展，更是推动全面深化改革、构建现代化经济体系的关键举措。党的十八大以来，习近平总书记高度重视优化营商环境，作出一系列重要指示，强调持续建设市场化、法治化、国际化一流营商环境。

近年来，江门市委坚决扛起主体责任，始终把优化营商环境作为“一号改革工程”，出台服务政策、推出有力措施，进一步激发市场活力和发展潜力，企业和群众办事更加便捷高效。但与高质量发展要求相比，我市营商环境仍存在一些短板，有的党员领导干部不担当、不作为、慢作为、乱作为，涉及营商环境违纪违法行为时有发生，损害企业合法权益，破坏市场公平竞争秩序，影响全市经济社会健康发展。开展本次专项行动的目的，就是破解上述痛点堵点难点问题，进一步构建亲清政商关系，持续建设一流营商环境。

问：请问开展这次专项行动对推动经济社会高质量发展有何重要意义？

答：随着深中通道、黄茅海跨海通道的正式通车，江门“大桥经济”进入加速发展的新阶段，在这样发展的“黄金期”，优质的营商环境对于江门来说尤为重要。市委十四届八次全会暨全市高质量发展大会提出，打造衔接港澳、接轨国际的营商环境，为江门下一阶段优化营商环境工作指明了方向。

营商环境好不好、优不优，不是说出来、喊出来的，而是干出来的。这次部署开展专项行动，既是贯彻上级关于优化营商环境决策部署的有力举措，也是落实市委十四届八次全会暨全市高质量发展大会精神的具体抓手，目的就是通过整治损害营商环境的作风顽疾和腐败问题，推动新型政商关系更加亲、清。

队伍好营商环境才能好，作风优营商环境才能优。这次专项行动对提升干部队伍作风、优化江门营商环境、助力经济社会高质量发展具有重要意义。

问：《方案》中“廉润五邑”和“亲清护企”分别体现了怎样的工作目标和理念思路？

答：优化营商环境涉及领域广、范围大，如何精准有效整治我市的突出问题，是开展这次专项行动的关键。当前个别干部作风不正、精气神不足，严重影响营商环境。为了破这个题，我们聚焦作风建设这个根本，紧紧抓住“纠治作风顽疾”这个点精准发力。

新型政商关系要坚持亲则两利、清则两安，政、商之间有交集不搞交换、有交往不搞交易。因此，《方案》紧盯人民群众和民营企业、侨资企业等各类经营主体急难愁盼问题，从作风建设切入，聚力打通政企、纪企互动“中梗阻”，以优化队伍作风推动构建亲清政商关系、引领营商环境持续向好，着力构建亲而有度、清而有为的政商关系，切实保护企业合法权益，维护公平公正的市场环境，护航江门经济社会高质量发展。

问：请问专项行动的主要目标任务和内容有哪些？

答：这次专项行动的主要目标任务是“六整治六提升”，即整治六大突出问题，实现干部队伍六大提升，进一步激发干事创业的精气神。具体内容包括：整治工作责任上“不愿担当”问题，大力提升队伍干事劲头；整治行政审批上“拖拉散漫”问题，大力提升队伍服务效率；整治涉企执法上“随意机械”问题，大力提升队伍执法效能；整治管理服务上“吃拿卡要”问题，大力提升队伍自律意识；整治助企纾困上“敷衍塞责”问题，大力提升队伍敬业素养；整治政商交往中“权钱交易”问题，大力提升队伍清廉品行。

问：请介绍专项行动的主要特点，在工作方法上有哪些创新举措？

答：这次专项行动有三个方面特点。

在总体要求上，突出坚持以人民为中心，突出围绕市委中心工作，坚决整治破坏营商环境的作风顽疾和腐败问题，致力建设干部清正、政治清明、社会清朗的清廉江门。

在工作举措上，制定六方面20项措施深入推进，注重构建“党政主体责任、纪委监督专责、部门监管责任”的“三责联动”整治格局，注重构建“查改治”一体推进体系，既治标，又治本，不断增强系统治理综合效能。

在工作要求上，明确优化营商环境是一项长期任务和系统工程，每年行动都会总结提升、迭代升级，形成持续抓、长期抓的常态化机制，推动江门营商环境持续优化。今年是专项行动1.0版本，我们将综合评估、总结经验，谋划开展明年2.0版本专项行动。

问：请问企业如何参与监督或反映问题？是否有便捷的举报或反映渠道？如何确保企业反映的问题得到及时处理和反馈？

答：我们进一步拓宽举报渠道，在各行政服务窗口增设专项行动举报箱，在江门廉政网开设专项行动举报入口，企业可以便捷反映问题。同时，我们还专门采取3项措施，全面收集处置企业诉求：一是优化营商环境体验官、特约监察员等相关制度，建立完善沟通联络机制，收集涉及营商环境廉情信息、干部作风、企业诉求等情况。二是建立与12345政务服务热线、中小微企业诉求快速响应平台、市发改局网站营商环境问题投诉平台、“办不成事”窗口、网络舆情监测平台等常态化问题双向移送机制，动态收集诉求。三是建立企业诉求“收集—研判—处置—跟踪”机制，对于所有收集的诉求，建立问题清单、认真分析研判，提出处置意见，事后跟踪成效，形成良性闭环。

问：请问如何抓好《方案》的贯彻落实，确保专项行动落地见效？

答：开展专项行动是全市上下共同的政治责任。各级党委政府要把专项行动摆在突出位置，主要负责同志要亲自抓、负总责，定期研究部署，及时解决工作中存在的问题和困难，把各项措施抓实抓到位。

市纪委监委将发挥牵头统筹、督促推动作用，强化监督检查，围绕市委重点关注项目、产业园区、工程建设等重点领域以及行政服务和涉企执法方面开展监督，严肃查办相关案件，加强以案促改促治，着力破解损害营商环境的体制性障碍。同时，严格坚持“三个区分开来”，严厉打击诬告陷害行为，树立干事创业的鲜明导向。

各职能部门要各司其职、各负其责，认真落实“高效办成一件事”等要求，加强对企业的日常监管服务，引领企业走正道、走大道，依法合规经营，不断做大做强。领导干部要主动作为、靠前服务，积极帮助企业解决实际困难和问题，把握好“亲”“清”原则，既热情服务、又廉洁自律。