颁奖词
市第三人民医院：勤廉并举 华丽转身

　　市第三人民医院是一家精神心理和老年人关怀专科医院。

　　近几年，该院开拓创新，积极进取，通过强化领导班子廉政建设、医院公益性建设、服务品牌化建设，开创了发展的崭新局面，实现了从“老大难”到排头兵的华丽转身，拥有省、市多个首创或第一，荣获“全国医药卫生系统先进集体”殊荣。

　　去年，该院成为我市创建廉洁城市的试点单位，他们突出抓好五个廉洁文化宣传平台、五条廉洁诚信服务承诺、五项廉洁诚信措施保证，并完善了廉洁保证金、院务公开、用药监管三项核心制度，廉洁医院建设取得良好成效，得到省纪委、省卫生厅的肯定。

　　江门市第三人民医院是一家精神心理和老年人关怀专科医院。曾几何时，三院是一间出了名的“老大难”医院，10年内7次调整了领导班子，2004年还因医保事件被市有关部门通报，6名中层以上干部被批评。2006年，是三院发展的“分水岭”，陈海泉同志从市卫生局调任三院党总支部书记。新班子“临危受命”,勇于担当，勤廉并举，开拓创新，通过短短几年奋斗，三院实现了华丽的转身，2009年12月，被卫生部授予“全国医药卫生系统先进集体”称号，从“老大难”到“全国先进”，彻底改变了医院的落后面貌。

　　正人先正已 领导作表率

　　2006年，面对“烂摊子”，三院新的领导班子经过深入调查，发现人心散涣和环境条件差是最大的“绊脚石”。班子成员达成共识：三院要“翻身”，领导班子一定要把好方向干大事，带好队伍作表率。班子成员深入各科室倾听心声，为群众排忧解难；对老上访户进行一对一的谈话，化解积怨；大胆提拔使用业务骨干，调动积极性。在那段艰苦奋斗的岁月里，班子不讲排场干实事，以身作则同甘苦。2007年，医院的新大楼建好了，领导班子坚持“三让”：把新大楼的办公室让给病人做病房，继续“蜗居”在旧铁皮屋里办公；把办公室的空调让给新病房，坚持在残破的吊扇下工作；把当时医院唯一的一辆面包车让给防治科送医送药，方便群众。榜样的力量是巨大的，领导以自身的行动理顺了党群干群关系，稳定了人心，稳定了队伍，真所谓“其身正，不令而行”。

　　2011年投入使用的康宁楼，面积达7000平方米，土建加装修总造价1472万元，每平方米仅花了2000元左右。当时，在三院考察的省卫生厅领导夸奖说：“三院的领导真会管家，精打细算，勤俭办院。”

　　医院的健康发展，要靠廉洁做保证。在总结经验教训时，院领导反复告诫：“干部要重品行，作表率，绝不能碰贪腐高压线。” 院主要领导不直接管财、管人、管项目，不插手基建维修、物资采购，但发挥监督作用。在反腐倡廉实践中，逐步形成了有自己特色的三个核心制度，就是廉洁保证金、院务公开和用药监管制度。

　　2008年起，该院出台“行医廉洁保证金”制度，坚持每月按奖金的20%缴纳保证金，运用经济手段养廉促廉。

　　阳光是最好的防腐剂。该院通过构建阳光院务、阳光采购、阳光用药、阳光监督以及廉洁文化“五大平台”，致力打造“阳光医院”。其中，院务公开得到了各界的一致好评。员工们都说：“现在医院的事情，通过院长办公会议纪要的形式向大家公开，一清二楚，这样的领导班子，我们还有什么理由不信赖？！”

　　去年10月，三院成为江门市创建廉洁城市试点单位，创建工作突出五个廉洁文化宣传平台，五条廉洁诚信服务承诺，五项廉洁诚信措施保证，取得了初步成效，得到了省纪委、省卫生厅和市纪委领导的肯定，市纪委主要领导作出批示：“第三人民医院对创建廉洁城市工作非常重视，工作非常好，力度非常大。”这让我们深受鼓舞。

　　彰显公益性 信任赢口碑

　　作为公立医院，三院始终坚持正确的办院方向，不断推进“三个回归”：医院回归公益性，医生回归看病角色，药品回归治病功能，打造“精神科、心理科、老年科”三大品牌。

面对当前社会精神心理问题突出的现状，作为精神专科医院，该院主动承担起社会重任。在病床紧张的情况下，仍坚持安排70多张床位收住“三无”流浪精神病患者。还创新推出了“医院—社区—家庭一体化”管理模式，对出院患者提供随访服务和个案管理，有效地控制重性精神疾病患者肇事肇祸事件的发生，被群众称为“流动的精神病医院”。

　　2011年10月，对被“关锁”20年的患者高某进行“解锁”时，他身上穿着十多层发霉的破衣服，发出恶臭，头发脏乱，身心受损，丧失认知能力。目睹一个生命过着如此非人的生活，该院医护人员十分痛心，把高某接到医院后，护士为他修剪长发，更换衣服，修剪指甲，洗刷身体，喂水喂饭……经过一年的精心医护，今年高某康复出院了。该院还上门随访，指导服药。现在高某回归社区，生活自理，康复良好。患者家属在感谢信里写道：“是你们让我儿子过上‘真正人的生活’。”

　　照顾精神病这样特殊的患者，医护人员被骂、被打、被泼屎泼尿的事情常有发生，医护人员常常承受着肉体上和精神上的痛苦，但他们无怨无悔，坚守岗位，把真情爱心奉献给精神卫生事业。

　　“市十佳护士”曹九英，在一次劝患者小李吃药时，竟然遭到小李泼尿，全身又脏又臭，但她并没有发怒嫌弃，而是继续好言劝说患者服药。几个月后，小李痊愈出院，特意找曹护长道歉，这样的例子还有很多很多。每当医护人员看到患者康复出院，都感到十分欣慰，觉得自己的工作有价值、有意义！

　　该院坚守“抚慰心灵创伤，重塑精神家园”的办院理念，得到了家属的认同，也收到了不少感恩的“红包”。对于无法拒收的“红包”，他们实施先收后退、转入押金等做法。而对于一些出院了无法退回的“红包”，甚至会上门去退。2011年6月的一天，医院陈海泉书记带领相关人员，开车50多公里到开平一小村，上门随访和退还“红包”。当患者父亲收到退回的“红包”时，热泪盈眶握住陈海泉书记的手说：“送出去的‘红包’还能送回来，真是想不到！”

　　该院始终把担当社会责任当成医院义不容辞的责任，把便民惠民服务贯穿于医疗工作的全过程，用良好的医德医术赢得群众的信赖。

　　创新促发展 当好排头兵

　　7年的拼搏进取，三院实现了跨越式发展，开创了发展的崭新局面。对比2006年，医院队伍由170人发展到现在的420人，业务用房从4000多平方米增加到近2万平方米，病床由230张扩充到750张，业务收入也增长了4.6倍。

　　改革创新，使他们拥有省、市多个首创或第一：首创行医廉洁保证金，首个中国（大陆）精神卫生安全培训基地，省第一家实施电子病历管理的精神科医院，第一家设立心理服务热线的地级市医院，省唯一的精神病临床路径管理试点医院......

　　从“老大难”到排头兵，虽然打了个“翻身战”， 实现了华丽转身，但这并不是终点，而是新的起点。市第三人民医院将继续担当起医院的社会责任，以创建廉洁城市为契机，勤廉并举，锐意进取，为建设幸福侨乡再作贡献，再立新功！